Пользовательское соглашение (публичная оферта)

1. Реквизиты и контакты

• Оператор/Продавец: <ИП/ООО, полное наименование>
• ИНН/ОГРН(ИП): <значение>
• Юр./почтовый адрес: <адрес>
• Эл. почта поддержки: <email для связи>
• Телефон: <номер>

Замените плейсхолдеры на актуальные данные.

2. Термины

«Пользователь» — лицо, использующее сайт/бота. «Услуги» — содействие в пополнении Telegram Stars на аккаунт Пользователя. «Заказ» — сформированное в боте распоряжение на оплату и зачисление Stars.

3. Предмет

Продавец организует прием оплаты и передачу распоряжения на зачисление Telegram Stars на указанный Пользователем аккаунт Telegram. StarzTelega не является аффилированным лицом Telegram и не несет ответственности за работу сервисов Telegram.

4. Оформление заказа

1. Пользователь открывает бота @StarzTelega и указывает аккаунт Telegram и количество Stars.
2. Сервис формирует платежную ссылку/квитанцию. Данные карты вводятся на стороне платёжного партнёра.
3. После оплаты заказ уходит в обработку; статус отображается в боте.

5. Цена и оплата

• Стоимость указывается в интерфейсе бота на момент оформления.
• Способы оплаты: банковская карта (₽) и/или криптовалюта (TON/USDT) — согласно доступным в боте вариантам.
• Обработка платежей и ввод данных карты выполняются на стороне платёжного агрегатора (например, ЮMoney/ЮKassa). Сайт/бот StarzTelega не хранит реквизиты банковских карт.

6. Сроки предоставления

Обычно зачисление выполняется в течение 5–10 минут после подтверждения оплаты. В отдельных случаях срок может быть увеличен (технические работы, сбои сторонних сервисов). Актуальный статус отображается в боте.

7. Возвраты и отмены

• До выполнения зачисления заказ может быть отменён с возвратом средств.
• После успешного зачисления Stars возврат возможен только при ошибочном списании или двойной оплате, либо при невозможности оказать услугу по вине Продавца.
• Для обращения по возврату направьте запрос на <email для возвратов> с указанием номера заказа, даты, суммы и подтверждающих материалов.

Уточните условия с учётом вашей практики и законодательства. При необходимости добавьте отдельную страницу «Возвраты».

8. Ограничения

• Запрещено использовать сервис для нарушений законодательства и правил Telegram.
• Возрастные ограничения: 18+ (или иные, если требуется).
• Продавец не несет ответственности за ограничения/блокировки на стороне Telegram.

9. Ответственность

Ответственность Продавца ограничена фактически уплаченной стоимостью спорного заказа. Сервис предоставляется «как есть».

10. Интеллектуальная собственность

Контент сайта/бота StarzTelega защищён. Копирование и использование элементов дизайна и текстов без согласия запрещены.

11. Разрешение споров

Претензионный порядок обязателен: направьте обращение на <email поддержки>. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. Подсудность и применимое право: <укажите юрисдикцию>.

12. Заключительные положения

Используя сайт/бот, вы акцептуете оферту. Продавец вправе обновлять Соглашение; новая редакция действует с момента публикации.